L'ADN du Luxe — AM Luxe Consulting
Les 5 Clés de l'Excellence Retail — Guide Gratuit
AM Luxe Consulting
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Les 5 clés de
l'excellence
retail

Les pièges subtils qui vous empêchent d'atteindre le niveau attendu
Ce que vous allez découvrir
  • Accueil, écoute, objections, congé, posture — les 5 piliers que tout conseiller doit incarner pour atteindre l'excellence
  • Un conseil concret pour chaque clé, à appliquer dès votre prochaine journée en espace de vente
  • Un concentré d'expertise issu de plus d'une décennie au cœur des maisons de luxe
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A
Audrey Martial-Parsa Fondatrice — AM Luxe Consulting
Consultante & Formatrice Retail Luxe
◆
Dans le guide

Les 5 clés révélées

01
Accueillir sans incarner
Le sourire ne suffit pas. L'accueil est le premier acte d'une mise en scène.
02
Parler avant d'écouter
La précipitation tue la vente de luxe. Écouter d'abord transforme tout.
03
Mal gérer les objections
Une objection n'est pas un refus — c'est un signal d'intérêt à transformer.
04
Négliger la fin de visite
68% des clients ne reviennent pas faute de suivi. Ce que l'hôte emporte, c'est vous.
05
Confondre vente et service
Dans le luxe, vendre c'est servir. La noblesse du métier, c'est de ne jamais choisir.
◆
« Le guide vous ouvre la porte.
La formation vous y installe. »
Audrey Martial-Parsa · AM Luxe Consulting
Formation Exclusive
L'ADN du Luxe — Formation AM Luxe Consulting

L'ADN
du Luxe

Maîtrisez les codes qui font la différence
8 modules Posture & Excellence Techniques de vente 100 % en ligne
Accéder à la formation — 397 €
Accès immédiat · Paiement sécurisé
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Programme

Les 8 modules

01
Module
L'Univers du Luxe
Histoire, codes et ADN des grandes maisons.
02
Module
Codes & Étiquette
Savoir-être, protocoles, tenue et langage.
03
Module
Psychologie Client Luxe
Motivations, émotions et attentes d'une clientèle haut de gamme.
04
Module
Excellence du Service
L'art de l'accueil, de l'attention et de la personnalisation.
05
Module
Art de la Vente Luxe
Découverte, storytelling, objections, closing avec élégance.
06
Module
Posture d'Experte
Présence, élocution, confiance : devenir l'ambassadrice de la maison.
07
Module
Décrocher un Poste Luxe
CV, lettre, entretien : convaincre une maison de vous choisir.
08
Synthèse
Plan d'Action 90 Jours
Feuille de route pour ancrer durablement l'excellence.
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Résultats

Vous ne repartez pas avec
des connaissances.
Vous repartez transformée.

↑
Panier
moyen
↑
Taux de
transformation
↑
Fidélisation
client
Modalités

Informations pratiques

Format
100 % en ligne
Rythme
À votre rythme
Accès
À vie
Investissement
397 €
« L'excellence ne se remarque pas —
elle se ressent. »
Audrey Martial-Parsa · AM Luxe Consulting
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