J’accompagne les marques et établissements d’excellence souhaitant améliorer leur performance retail, leur expérience client et l’engagement de leurs équipes.

Mes interventions s’adressent aux dirigeants, directeurs retail, managers de boutique et équipes de vente exigeantes qui souhaitent structurer leur excellence commerciale.

L’audit commence par un échange stratégique pour comprendre vos enjeux.

J’analyse ensuite le parcours client, les pratiques de vente, l’expérience en boutique et les indicateurs de performance.

Vous recevez un diagnostic précis accompagné de recommandations concrètes et directement activables.

Chaque mission est personnalisée, mais les objectifs sont clairs :

• augmentation du taux de transformation
• amélioration du panier moyen
• meilleur cohérence du discours de marque
• montée en compétence des équipes

Mon approche est orientée sur la performance mesurable.

Je propose :

• des audits retail
• des formations à la vente dans le luxe
• une formation dédiée à la posture et aux codes du luxe
• du coaching managérial
• un accompagnement stratégique avec un plan d’action et un suivi

L’objectif n’est pas seulement d’analyser, mais d’ancrer durablement les transformations.

Oui. Chaque mission est construite sur-mesure. 

Le luxe exige précision et exigence : je m’adapte à votre ADN, votre positionnement et vos enjeux.

Oui, j’interviens en présentiel en France et à l’international selon les besoins.

Des formats hybrides ou distanciels peuvent également être proposés.

Cela dépend de votre objectif.

Une mission peut durer de quelques jours (audit ciblé) à plusieurs mois (accompagnement stratégique avec suivi).

Un premier échange permet de définir le format adapté.

Certaines de mes formations peuvent être financées via les dispositifs OPCO.

Actuellement, je n’ai pas encore de certification Qualiopi en propre, mais je propose un portage Qualiopi via un partenaire, ce qui permet de bénéficier d’un financement tout en garantissant la conformité aux exigences qualité.

Je vous accompagne dans toutes les démarches pour faciliter l’accès au financement.

Le premier rendez-vous est un échange stratégique confidentiel.

Il permet d’analyser vos enjeux et de déterminer si un accompagnement est pertinent.

A l’issue de cet échange, vous recevez une proposition claire et structurée.

Mon expertise est issue de plus de 10 ans d’expérience terrain dans le retail de luxe.

Je combine vision stratégique et réalité opérationnelle.

Mon approche est exigeante, structurée et orientée résultats.

Chez AM LUXE CONSULTING, nous accordons une attention particulière à l’accessibilité de nos formations.

Si vous êtes en situation de handicap ou avez des besoins spécifiques, nous vous invitons à nous contacter en amont de votre inscription afin d’étudier ensemble les solutions d’adaptation possibles (aménagement des supports, modalités pédagogiques adaptées, organisation spécifique…)

Chaque situation étant unique, nous nous engageons à proposer des solutions personnalisées dans la mesure du possible.